|
Müşteri memnuniyetini temel prensip olarak benimseyen Optima Factoring Hizmetleri A.Ş.’ de politikamız;
Amaç ve hedeflerimize en kısa sürede ulaşabilmek için kaynakları en etkin ve ekonomik biçimde kullanmak,
Türk Finans ve Faktoring Piyasaları’nın gelişmesine yönelik olarak Faktoring piyasası kuralları çerçevesinde, etik değerlere bağlı bir hizmet anlayışı ile müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkartmak,
Verimliliğimizi sürekli artırarak, kaliteyi en ekonomik düzeyde ve ödünsüz olarak üretmek,
Ekip çalışması anlayışını şirket kültürümüzün temel unsurlarından biri olarak görmek,
Objektif bilgi ve karşılıklı güvene dayalı bir işbirliği ortamı içerisinde, müşterilerimize çağdaş, hızlı ve etkin hizmetler sunmak,
Uluslararası piyasalarda etkin, Faktoring piyasasında norm oluşturabilecek hizmet seviyesine ulaşmak,
Faktoring Piyasasının gelişimi için gerekli görülen yerlerde Şube ve İrtibat Bürosu açarak ekonomik gelişmeye katkıda bulunmak,
Ülkemizin önde gelen kuruluşlarına garanti, tahsilat ve finansman hizmeti sunarak özellikle KOBİ’lerin gelişimine öncülük etmek,
İhracatcı firmalara finansman sağlıyarak, ülke ihracatınının artmasına, dolayısıyla büyümeye katkı sağlamak,
Sürekli eğitim anlayışı ile kurum kültürünü yerleştirmek ve çalışan memnuniyetini sürekli kılmak.
ERDOĞAN ÖZEN
GENEL MÜDÜR
OPTİMA FAKTORİNG HİZMETLERİ A.Ş. |
